Aujourd'hui est une journée consacrée aux imprimantes. L'entreprise qui me paie mon salaire a acheté, en 2005, quelques imprimantes Hewlett-Packard laser. Je ne dis pas que ça a été une connerie parce qu'il me semble bien me souvenir que l'on m'avait contacté au moment de faire un choix et que j'avais opté pour ce modèle d'imprimante.
Et il est indéniable que, jusqu'ici, elles ont bien rempli leur mission. La qualité d'impression est tout à fait honorable, le prix des consommables pas trop élevé, tout va bien. Tout allait bien, plutôt.
En l'espace de quelques mois, elles tombent en panne les unes après les autres. Pas une panne franche, non, juste la qualité d'impression qui se dégrade, des bandes sales sur le côté de la feuille, des feuilles qui sortent froissées. Dans un premier temps, j'ai accusé l'une des personnes qui s'en servait. Elle avait imprimé une grosse quantité d'étiquettes autocollantes et, une fois, l'une de ces étiquettes s'était décollée et était venu se glisser en un endroit peu accessible. J'avais été obligé de démonter presque entièrement l'imprimante pour pouvoir extirper à la pince les petits bouts de papier coincés dans des rouleaux. Bien.
La deuxième panne a été plus embêtante. Il s'agit d'une sorte de pièce assez souple contre laquelle passe la feuille pour cuire le toner. Cette pièce était éclatée. Je n'ai pas pu réparer et l'imprimante a été déclarée en panne pour une longue période. L'autre jour, on m'appelle pour une imprimante qui imprimait mal. Effectivement, des traces marquaient un bord de la feuille. Après un démontage sommaire et un nettoyage qui n'apporta que trop peu d'amélioration, je décidais de regarder cela de plus près et m'aperçut qu'il s'agissait du même problème que sur la première imprimante. Et aujourd'hui, on me rappelle pour une autre imprimante. Là, je saute directement sur cette pièce et, vous me croirez ou non, et bien elle est abîmée elle aussi ! Oui !
Alors, moi, je me dis que chez Hewlett-Packard, ils ont pas trop mal calculé leur coup. Ces imprimantes tombent en panne les unes après les autres au bout d'un peu moins de quatre ans de service. Vous n'allez pas me dire que ce n'est pas là une faiblesse calculée au plus juste par les bureaux d'étude ?
Imprimantes jetables
Il est treize heures et des poussières. Je profite de la pause pour m'acquitter de ce billet quotidien.
1 De clafy - 02/03/2009, 14:27
Un coup d'oeil rapide sur le web me dit entre 10.000 et 20.000 pages. C'est pas mal pour l'individu, moins bon pour le commerce. J'ai eu une Epson, une Apple (laser) (de la daube !), une Apple (inkjet), une Dell (laser, actuelle, N&B) et une HP (inkjet, actuelle, pour la couleur).
J'aime beaucoup les deux dernières, la première a 5 ou 6 ans et la dernière est toute nouvelle.
J'avoue que les pires étaient les xxx (j'allais dire Dell, mais maintenant, je ne suis pas sûre) (laser, couleur) au boulot, cela ne marchait qu'une fois sur vingt.
Mais on les remplaçait tous les deux ans, au moins.
2 De Sax/Cat - 02/03/2009, 14:45
Eh oui, et vous pouvez être sûr que tout le reste de l'imprimante pourrait durer encore 10 ans, et que le remplacement de ce petit morceau de plastique qui est disponible sous 12 semaines n'est faisable que par un technicien de HP et encore il n'y en a pas en Aquitaine il faut le faire venir de Paris et au prix du déplacement mon bon monsieur je préfèrerais acheter le tout dernier modèle qui en plus vous fait des impressions sur papier autocollant et mise en enveloppes et puisque c'est vous je vous fais 10% de remise signez là.
3 De Lib - 02/03/2009, 21:02
Il faut bien donner du travail aux petits chinois qui vont les décortiquer !..
4 De zaréelle - 02/03/2009, 22:10
ah ben j'ai une HP ink ! celle d'avant c'était de la daube et j'ai oublié son nom ! l'increvable fut incontestablement une Canon.
5 De michel - 02/03/2009, 22:32
Après pas mal d'hésitations, j'ai opté pour une Canon. J'ai un très bon souvenir des Canon précédentes et d'autres souvenirs, plus mitigés, des Epson.
Je n'ai jamais eu de HP, par contre. Pourtant, ce ne sont pas de mauvaises machines...
6 De Max. - 03/03/2009, 09:29
Bonjour Michel,
J'ai encore une HP LaserJet IIP de 1992 ou 93 qui fonctionne toujours bien si ce n'est quelques soucis avec la prise du papier.
La machine pèse plus de 20 kg !
J'en ai une autre plus récente (98 je crois) LaserJet 6 Postscript qui, elle, fonctionne toujours parfaitement..., mais elle pèse moins de 10 kg. Alors, elle va durer encore combien de temps ?
7 De Lib - 03/03/2009, 10:08
J'ai une HP deskjet 3550 , de base .. Je viens de changer la cartouche d' encre noire .. 29 euros 20 !!!.. Les enc' !..